Q.品番・ロット番号はどこを見ればわかりますか?
A.品番・ロット番号シールの確認方法は、こちらの資料をご参照ください。
Q.オフィス家具を購入したいのですが、どこに相談すれば良いですか?
A.お取引のある販売店へご相談ください。
初めてのお取引の場合は「家具・オフィス空間に関するお問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
一部家具はオンラインストアにて取り扱っております。オンラインストアをご参照ください。
Q.コクヨ製家具の鍵が開かなくなりました。どうすればいいですか?
A.こちらで鍵に関する様々なご質問をまとめておりますので、ご確認ください。
Q.部品が欲しいのですが、どうしたらいいですか?
A.品番とロット番号をお調べいただいたうえで、ご購入店またはお取引のある販売店にお問い合わせください。
販売店が分からない場合は、お客様相談室へご連絡ください。
尚、よくお問い合わせのある部品(ロッカー・収納庫・保管庫)については、こちらをご覧ください。
その他、よくある質問はこちらで検索できます。
※コクヨ㈱お客様相談室のページに飛びます
「よくある質問」で解決できないものにつきましては下記のフォームより承ります。