保証期間について
- 保証期間内の修理
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- ・コクヨ製品は以下の保証期間を定めています。
- ・保証期間内の故障に関しては、無償にて修理・交換させていただきます。
- ・製品の保証期間は特別の定めがある場合以外は、通常の状態で使用された場合、3つの種別ごとに（お客様のご購入の日から） 1年・2年・3年としております。この製品の保証期間は特別の定めがある場合以外は一般事務所で使用される場合に適用されます。
外観・
表面仕上げ塗装および樹脂部品の変・退色、レザークロスの摩耗 1年 機構部・
可動部引き出し・スライド機構・扉の開閉・施錠・昇降機構などの故障 2年 構造体 強度・構造体にかかわる破損 3年 2023 年1⽉以降お買い求めの一部の製品の構造体保証に関しては10年に延長いたします。詳しくはこちらをご確認ください。
- 保証期間外の修理
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・有償にて修理・交換させていただきます。
