締め切りフォルダ
- はたらきやすく
- 通路・掲示
2016.08.01
約束した締切りに仕事は間に合っていますか？
お客様と約束した締切りに間に合うように仕事をすすめていると思いますが、お互いに担当している仕事がきちんと進められているか、どのように共有したら良いでしょうか？
済んでいない仕事が分かる締め切りフォルダ
依頼内容を記した指示書を日付ごとのフォルダーに収納。出荷が済んだものは抜き出していきます。そうすれば、約束の日に未だ納品の済んでいない仕事が一目瞭然。皆でフォローしあうことができるようになります。
業務の見える化
さまざまな業務が同時進行で進めるためには、誰が見ても進捗が分かるようにしておくことが大切です。ipadで作業指示書を確認しながら気になることがあれば、担当者でなくても声を掛け合う、作業の漏れを未然に防ぐための工夫もしています。（2016/08/01）
カイゼンマンの紹介
様々な業務があり、多人数がかかわり納期もばらばらのため本日未完了業務が一目で確認できるように納期日に合わせて業務指示書を入れ、見える化を図っています。
改善前には担当者の急な休みの場合、その日出荷納期の業務がわかりにくい場合がありました。
改善後は、今日の日のフォルダを見て指示書が残っていれば未完了業務と一目でわかり、誰もがそのことに気づくことができ、フォロー体制をすぐさまとれるようになりました。
コクヨKハート 夏目、池田
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