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交渉力研修
上手に自己主張できるコミュニケーションの基本姿勢を理解し、
双方がWin-Win となる交渉の進め方を身につける
こんな課題を抱えていませんか
- 相手のペースに流されず、自分の意見をきちんと伝えられる社員を育てたい。
- 相手の意向を考慮しながら、建設的に提案できるスキルを身につけさせたい。
- 伝えて終わりではなく、交渉をまとめるスキルを高めたい。
交渉力研修を受けることで改善できます
- 交渉をチャンスとしてポジティブに捉え、実践できる。
- 自分にも相手にもメリットのある、協働関係を築ける交渉力が身につく。
- アサーティブ(相手に配慮しながら自己主張する)な姿勢で交渉するスキルを学ぶことで、組織の内外を問わず、より主体的な関与が期待できる。
概要
- 交渉とは何かを理解する
- 双方がWin-Winとなるアサーティブな交渉スタイルを
学ぶ
- アサーティブな交渉の進め方とまとめ方を身につける
スケジュール
スケジュールは1日研修の基本的な流れです。2日間研修もご用意しております。
また、実際のプログラムは打ち合わせ後に決定いたします。
時間 |
テーマ |
AM |
- 交渉とは
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- どんな時に交渉が必要か?
- 交渉のタイプ(Win-Win交渉/ゼロサム交渉)
- 交渉のスタンス
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- 普段の交渉スタイルは?
- アサーティブな姿勢を身につける
- Win-Win交渉の型を身につける
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- Win-Win交渉とは
- Win-Win交渉の流れを整理する
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PM |
- 相手のYesを引き出すために
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- 信頼関係を築く、聞き出すコツ(承認、質問、傾聴)
- 言葉の印象、非言語の印象(視線、表情、姿勢など)
- 交渉の心理学、交渉のコツ(好意の返報性など)
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※ 理解をより深める効果的な演習をご用意しています。