問題解決研修

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論理思考をベースとした問題解決の考え方やアプローチ法により、
問題を正しく認識し、その解決策を思考し行動する姿勢を身につける

こんな課題を抱えていませんか

  • お客様の問題・課題を的確に捉え、よりよい提案をする力を高めたい。
  • 問題解決思考を身につけ、価値あるアウトプットを導き出したい。
  • 社員一人ひとりが自主的に問題解決に取り組むスキルとマインドを強化したい。
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問題解決研修を受けることで改善できます
  • 問題解決とは何かを理解し、問題解決に必要な論理的思考が身につく。
  • 問題の特定から原因分析、解決策の立案、実行へと進める実践力を強化する。
  • 問題にいち早く気づく目と、自分の頭で考え抜く習慣が身につく。
概要
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  • 1. 問題（問題解決）とは何かを理解する
  • 2. 問題解決に必要な考え方・スールを知る
  • 3. 問題解決のステップと有効な手段を学ぶ
スケジュール

スケジュールは1日研修の基本的な流れです。半日、2日間研修もご用意しております。
また、実際のプログラムは打合せ後に決定いたします。

時間 テーマ
AM
問題解決とは何か？
  • 問題とは何か
  • 問題解決の2つのアプローチ
問題解決に必要な考え方・ツール
  • 3つの手法と3つの思考法
  • 【演習】問題解決に必要な考え方・ツール
問題解決のステップ1：問題の特定
  • 取り組むべき問題を特定する
  • 誰にとっての問題かを確認する
  • 対象プロセスを特定する
問題解決のステップ2：問題の原因分析
  • 原因を洗い出し、構造化する
  • 根本原因を特定する
PM
問題解決のステップ3：解決策の立案
  • 解決策を洗い出し、決定する
  • 解決策を評価する
総合演習
  • 【演習】問題解決ケーススタディ
お客様の声

研修をご検討の方は是非ご相談ください！