ライフサイエンスのエコシステムを構築する〈後編〉

コミュニティ形成により場の価値を高め、
新規事業開発、外部連携にも取り組む

―「湘南アイパーク」の管理・運営者として、ライフサイエンスのエコシステム構築のために、どのような取り組みをしているのでしょうか？

写真左から）コクヨ齋藤、アイパークインスティチュート株式会社、太田佑様、石神圭子様、熊谷智之様、日比野はるか様

日比野：湘南アイパークに入居する価値は、組織を超えたコミュニティに所属できることにあります。その価値を高めるため、入居者間のコミュニケーションの活性化やコミュニティ形成のサポートをしています。
例えば、各種イベントやセミナーの開催、サイエンスメンターなどの互助制度の運営、クラブ活動やサイエンスカフェなど組織を超えた有志活動の支援などを行っています。また、対外的に湘南アイパークの存在や価値を伝えることも重要な役割で、メディアの取材対応や情報発信なども担っています。

湘南アイパークのエコシステムに対して様々な形で貢献した団体、グループ、個人を称える「iPark AWARD」を実施している。

石神：私の部署では新規事業開拓を担当し、入居企業が非競争領域で協働できる課題解決プロジェクトや新規事業の立ち上げを行っています。
多くの人が課題を感じていて解決への意志や技術があっても、自社に直接的なメリットがないからという理由で解決に力を注げないケースは多々あります。そうした宙に浮いた課題に、中立的な立場で企業や組織を集めて取り組もうとしています。
一例としては、アメリカで2020年に発表された細胞薬品製造の教科書的な文書(A-Cell)の翻訳プロジェクトに、企業の枠を超えて集まったメンバーで取り組みました。とても重要な文書ですが英語で書かれているため、多くの日本人には理解しづらいという課題感からスタートしたプロジェクトで、完成後に一般公開したところ、1,000人近くがダウンロードして使ってくれました。

太田：私が所属するパブリックアフェアーズのミッションは、湘南アイパークが目指す目的、方針に沿う形で外部のさまざまなステイクホルダーの方々とコミュニケーションをとり、湘南アイパークの取り組みの応援をしてもらうことです。具体的には渉外業務を担当し、外部からの視察対応、政策提言や行政、地域住民との協働から入居企業の補助金獲得支援等幅広い業務を対応しています。
取り組みの一例では、ヘルスイノベーション最先端拠点構想があります。2019年に神奈川県、藤沢市、鎌倉市、湘南鎌倉総合病院、湘南アイパークの5者で村岡・深沢地区のヘルスイノベーション最先端拠点形成等に係る連携・協力に関する覚書を締結しました（５者連携）。アイパークの所在する村岡・深沢地区にて、誰もが健康かつ安全に、生き生きと誇りを持って暮らすことができる、持続可能な地域社会のリーディングエリアの構築を図り、健康寿命の延伸やヘルスケア分野の産業創出を図るための研究をしています。
民間主体でありながら行政とここまで連携している環境は、国内でも珍しいのではと思います。

熊谷：私の部署ではファシリティマネジメントを担当し、施設全般の管理を行っています。ラボでの実験の安全性の審査、防災・安全管理、設備のメンテナンス、テナントの入去に伴う工事など担当領域は多岐にわたります。
また、順次進めているのが、共用部分の整備です。入居者が交流できるような場づくりや、リラックスしてくつろげる空間づくりに取り組んでいます。

5つの研究棟をつなぐ通路（ブロードウェイ）横には様々なタイプのコミュニケーションスペースが設置されている。壁には、美術大学の学生や新人アーティストの作品を展示し、アートとサイエンスの相互作用もねらいとしている。

大事なのは自然とつながる仕掛け。
場があることでコミュニティは生まれる

―先ほどコミュニティ形成のお話がありました。研究者というとやや内向的なイメージがあるのですが、コミュニティをつくるうえでどんなことを心がけていますか？

日比野：湘南アイパークには約110社が入居し、2,500人ほどの方が勤務しています。領域も、製薬・創薬、次世代医療からビジネスサポート、金融、商社まで幅広く多様です。私の役目は、いわば「飲み会の幹事」。どういうテーマでどういう場を設定すれば人が集まるか、どう場を温めるか、あらゆる手段で人と人をつなぐことを考えています。
飲み会では、帰ると言いつつ、２次会に誘ってほしそうな人っていますよね。こちらから誘って背中を押すと、意外とそこからコアメンバーになってくれるケースが多いので、そういう人を起点に周囲の人を巻き込んで、交流の輪を広げていくようにしています。

日比野はるか様

太田：湘南アイパーク全体では、年間で220回くらいイベントを開催しています。そのうち私たちが主催するのは1割程度で、それ以外は入居企業が独自に開いているものです。自分たちからつながりにいく、興味・関心のある人を見つけにいくという意味では、積極的な入居者が多い印象ですね。
というのも、湘南アイパークのエコシステムに参画するにあたり、多くの企業は、オープンイノベーションを目的にしたエコシステム構築に理解があり、アクティビティなどへの積極的な参加に同意していただいています。湘南アイパークという場所の目的や存在意義を理解したうえで、そこに魅力を感じ、コミットできる企業や人にご入居いただいているので、意欲的・積極的な方が多いと感じます。

キャンプテイストのオープンなコミュニケーションスペースで開催されるセミナー風景。

石神：印象的だったのが、去年のクリスマスパーティーです。プロダンサーによるダンスプログラムがあって、みんな楽しそうに踊っていたんですよ。研究者って、一般的には生真面目なイメージがあり、踊ったりしないんじゃなかと思われるかもしれませんが、そういう人ばかりじゃないんですよね。踊らないにしてもアクティブな人も多いですし、自分が知っていることは共有しようという柔軟なマインドをもっていて、気持ちがまっすぐで。温かいコミュニティがあると感じます。
また、入居者の情報を検索・閲覧できるマッチングシステム（Virtual Partnering）などもよく利用されていますね。入ってみるといいコミュニティだと実感してもらえるのではないかと思います。

熊谷：入居者の皆様の様子を見ていると、空間づくりの重要性も実感しています。最初に空きスペースにビリヤードを置いたりビーチ風のコミュニケーションスペースを設けたりしたのは、武田薬品工業時代のある研究者の方たちの発案なんです。当初は、管理・運営の観点でどちらかというと控えてほしいという立場だったのですが、こういう仕掛けって大事なんだと思うようになりました。
先日も、おもしろいことがあったんです。ある一角で内装工事をするのに邪魔だったので、テーブルをブロードウェイ（5棟の研究棟をつなぐメイン通路）の空きスペースに一時的に置いたんです。工事を終えて戻ってきたら、そのテーブルで打ち合わせが始まっていて。場があれば自然とコミュニケーションが生まれるんだとあらためて感じました。建物内にこうした場所をさらに増やして、コミュニケーションが生まれる仕掛けをしていきたいと考えています。

熊谷智之様

社内ルールは「YESから始める」。
入居企業と同じオープンイノベーションのマインドを大切に

―藤本社長から、アイパークインスティチュートは「ボトムアップ型の組織」と伺いました。実際、どのような組織だと感じていますか？

石神：当社には「YESから始める」というルールがあり、何かアイデアや意見が出たときに、否定から入るのではなく「どうしたら実現できるか」という議論から始めるようにしています。マネジメント陣も、現場からの意見を頭ごなしに否定することはなく、「こうしてやってみたらいいんじゃない？」と基本的に肯定してくれます。
実は、藤本自身もアイデアマンなんです。私は新規事業開拓を担当していますが、長期休み明けには、休みの間に暖めたのであろう新しいアイデアを山ほど藤本から提案されます。でも、決定事項ではなくあくまでもアイデアなので、トップダウンという感じはありませんね。

石神圭子様

太田：湘南アイパークは、「革新的なアイディアを社会実装する」というビジョンを掲げています。その舞台を運営する私たち自身も入居企業と同じマインドをもって仕事をしようと、社内では現場からアイデアを生み出し実装することが肯定・奨励されています。良さそうだと思ったことはすべて細かな稟議を通すのではなく担当者レベルで考え、動き出してみて、質が良さそうだと感じたらプロジェクト化して進めていく...そんな感じで事業が生まれています。

―大企業だと事業部ごとに担当領域が分かれていて、内部連携が進まずイノベーションが宙に浮いているケースが散見されます。社内の情報共有はどのようにされているのでしょうか？

太田：社員数はそんなに多くないため、一人ひとりが自走しつつ部署を超えて協力していかないと成り立たないので、連携は自然とできていますね。毎週月曜日に部署ごとのトピックを発表・共有する時間をとっていて、他部署の協力や連携依頼の視点を意識的に入れた情報共有の場としています。そうした部署間連携が仕組み化されているのも大きいかもしれません。

太田佑様

石神：自分たちだけでなんとかしようとしないことですね。人や部署単位ではできることに限界があるので、誰にどんなことを助けてほしいのかを発信して、互いにサポートを得るようにしています。自分たちでは気づかなかった新しい視点をもらえることもあり、部署を超えて連携することで、プロジェクトの価値が高まっていくと感じています。

入居企業、行政、民間企業、地域住民と協働し、
オープンイノベーションを目指す

―最後に、今後に向けた取り組みや課題についてお聞かせください。

石神：非競争領域の課題解決型プロジェクトは1社ではできませんし、行政に期待しても実現までに時間がかかります。今後は、湘南アイパーク発信のコクリエーションプロジェクトを増やして実績を積み上げ、「湘南アイパークにいけば課題解決ができる」と思ってもらえるようにしたいですね。

日比野：湘南アイパークの組織を超えたコミュニティへの期待が高いのは、その先にビジネスや社会実装があるから。イベントやクラブ活動などで生まれたつながりをきっかけに、ビジネスや研究の面で新しいものが生まれるよう、これからもあの手この手と策を練って、サポートしていきたいと思います。

熊谷：まだまだ廊下や共用部に人が少ないので、入居者にはもっと部屋から出てきてほしいし、部屋から引き出す仕掛けを考えていかないといけないなと思っています。
また、私自身、湘南アイパークの周辺に住んでいるのですが、地域住民にとってはまだまだ壁があるんですよね。安全性や守秘の関係もありますから、守るべきところはしっかりと守りつつ、開放するところは開放して、大学のキャンパスのように誰でも自由に出入りできる場所にしたいですね。

地域に開いた大学キャンパスのようなイメージ

太田：イベント出席者が固定メンバーになりがちなので、若い人たちにもっと積極的に参加してほしいですね。そのためにも、若い人たちが出たくなるような、魅力的なイベントを開催しないといけないなと思っています。また、対外的には、冒頭紹介した５者連携に派生し、民間企業主体のコンソーシアムを立ち上げました。この地域の健康やウェルビーイングについて考え、ヘルスケアに関するデータを活用してそれを実現することを目指しています。医薬に限らず、健康、食、睡眠、メンタル、ITなどさまざまな事業を手がける企業に参画を呼びかけていて、今後は実証実験など取り組みがさらに加速していきそうです。

――興味深いですね。ヨーロッパなどでは、市民も活用できるオープンラボがあったり、市民を交えたオープンイノベーションが起きていたりします。薬ありきではない健康のあり方など市民と対話をしながら進めていけると、市民も自分のヘルスケアデータを「吸い取られる」と感じることなく、主体的に参画できるかもしれませんね。本日はありがとうございました。

ブロードウェイに設置されたメッセージボード。研究への想い、湘南アイパークで実現したことなど、入居者の想いが書かれている。